リフォームする前にどんなことでお悩みでしたか？また今回のリフォームのきっかけを教えて下さい。

中古マンション購入にあたり、自分たちの好みの雰囲気の部屋に変えたかった為。

弊社を知ったきっかけを教えて下さい。

知人の知人からのご紹介。

実際に弊社でご契約頂くにあたって、どのような不安をお持ちでしたか？

どのようなスケジュール感でご対応頂けるのか。

リフォームの内容と予算の兼ね合い。

弊社を選んで頂いた理由を教えて下さい。

知人の方からエルアップさんにお願いして、とても丁寧で満足のいくリフォームをして頂いたとお聞きしてぜひお願いしたいと思った為。

担当者の対応はいかがでしたか？

職人の対応はいかがでしたか？

工事の仕上がりにはご満足されましたか？

こんなサービスがあったら嬉しいなど、思うところがありましたら教えて下さい。

特になし。担当頂きました市川さんにはいつも迅速にご対応頂き、大変助かりました。また欠けていた取手や水漏れ部分についても、こちらがお願いする前に気付いて頂き素早いご対応ありがとうございました。

リフォームをしてのご感想やこだわった点について教えて下さい。

こちらの理想通りに仕上げて頂き大満足です。何を聞いてもいつも丁寧にそして即レスで回答頂き、貴社にお願いして本当によかったです。おかげさまでとても快適に生活できています。またリフォームが必要となった際にはエルアップさんにお願いしたいと思います。