荒川区　リフォーム　エル・アップ

■リフォームする前にどんなことでお悩みでしたか？また今回のリフォームのきっかけを教えて下さい。

トイレが古びてきていたため、取り替えてウォシュレットにしたかった。区の補助金制度をきっかけにやろうと決断した。

■弊社を知ったきっかけを教えて下さい。

その他：Googleマップで区内業者を探した

■実際に弊社でご契約頂くにあたって、どのような不安をお持ちでしたか？

高い商品を売りつけられないか、アフターケアはどうなっているか、がクリアできること。

■弊社を選んで頂いた理由を教えて下さい。

担当者の豊富な知識経験に基づくアドバイス。こちらから聞いたことに全て納得いく回答をくれて、信頼できると判断した。

■担当者の対応はいかがでしたか？

良かった　
対象のトイレ工事以外にも、マンションの他の部分なども丁寧に教えてくれた。

■職人の対応はいかがでしたか？

良かった
時間厳守で、手早く、簡潔な説明で、プロの職人だと感じた。

■工事の仕上がりにはご満足されましたか？

大変満足
心配していた穴を開けた後の壁パネルも見栄えよく仕上げてくれた。

■リフォームをしてのご感想やこだわった点について教えて下さい。

費用対効果が高く、リフォームをして本当に良かった。生活の質が上がった。当初のウォシュレットは断念したが、妥協した後悔などは全くなく、気持ちのよいトイレに生まれ変わった。
担当者への信頼が何と言っても大きく、今回のみならず、他の案件でも今後相談に乗ってもらいたい。近場でこのような業者がいることに幸運だと感じています。