相談から工事完了までは、どのような流れで進みますか？

Question

Accepted Answer

エル・アップではご相談からお引き渡しまで、担当者が責任を持って伴走いたします。

私たちは、単にご要望通りの工事をするだけでなく、「長い目で見て本当にお客様のためになるリフォーム」をご提供することを大切にしています。そのため、お打ち合わせと専門家による丁寧な現地調査をすべての基本としています。

【お問い合わせ】
まずはお電話やメールフォームから、お気軽にご相談ください。
【現地調査】
採寸や現場確認にて現状を正確に把握します。この際、ご希望や相談事項もお伺いします。お客様は気付かれていない問題点や、将来的に修繕が必要になりそうな箇所もプロの視点でチェックします。
【お見積もり】
現地調査の結果に基づき、お見積書をご提出します。お見積もりまではご費用はかかりません。
【詳細プランニング】
メーカーショールームなども交えながら、製品の仕様や色など詳細を決定します。
【プラン提案・ご成約】
長期的な視点で必要と思われる工事のご提案も併せて行います。もちろん、不要と判断した工事は一切ご提案しません。工事内容の説明の上、プランとお見積もりにご納得いただけましたら、ご成約となります。
【着工】
工事申請や工事前挨拶を行い、工程表に沿って進めていきます。
【施工】
自社大工・自社職人と各協力業者がチームとなって施工を行う自社責任施工体制のもと、丁寧に工事を進めます。
【完工・お引き渡し】
お客様とご一緒に最終確認を行い、お引き渡しとなります。