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      世田谷区 M様の声

    1.工事前の打ち合わせなどの訪問時間は、しっかり守られていたでしょうか?また、送れる場合は、電話での連絡がありましたか?

    しっかり守られていた

    2.工事前の打ち合わせはしっかり行われていましたか?

    しっかり行われていた

    3.担当者の対応はいかがでしたか?

    良かった

    4.工事中の養成・清掃等はしっかり行われていましたか?

    しっかり行われていた

    5.工事の仕上がりにはご満足されましたか?

    大変満足

    6.工事はお約束の期間で終了しましたか?

    少し日程が延びた

    7.職人の態度等はいかがでしたか?

    大変良かった

    8.また、リフォームをお考えの際、エル・アップに頼もうと思いますか?

    是非お願いしたい

    9.もしお知り合いの方から「どこか良いリフォーム会社はありませんか?」と聞かれたら、
    当社をご紹介していただけますか?

    喜んで紹介する

    10.保証書はお手元に届きましたか?

    届いている

    11.お客様の工事写真やアンケートをホームページ等に掲載してもよいですか?

    匿名なら良い

    12.弊社を知ったきっかけを教えて下さい。

    紹介

    13.弊社を選んでいただいた理由を教えて下さい。

    初期のプラン時に迅速な対応を頂けたこと。

    14.ご意見・ご感想をお願いいたします。

    工事途中にもかかわらず、様々なプランや提案に対して対応して頂き誠にありがとうございます。
    職人の方々にもご迷惑をかけてしまいました。とても良い仕事をされていると強く感じました。ありがとうございました。

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